При отсутствии письменной претензии, заявленной в сроки, указанные в статье <a target="_blank" href="http://avia.travelolife.com/pub/general/faqs/claim/filing-a-complaint.html">«Порядок подачи претензий»</a>, иск к перевозчику не может быть предъявлен.
Иски об ответственности перевозчика, касающиеся ненадлежащей перевозки пассажира или багажа, должны быть поданы в суд по месту регистрации перевозчика, по месту нахождения его главного офиса или по месту нахождения офиса перевозчика, через который был заключен договор перевозки (по выбору истца).
Иск должен быть подан в течение 2 лет либо с момента прибытия (возможно, несостоявшегося) воздушного судна к месту назначения, либо с момента, когда перевозка прервалась.
