Для прямых рейсов в/из США, Китай, Германию

Для прямых рейсов в/из США, Китай, Германию — после бронирования перелета Служба поддержки присылает Покупателю запрос о данных, которые требует авиакомпания для внесения в бронирование. Пассажиры, направляющиеся в Тибет (Китай) — кроме визы, должны иметь разрешение на въезд в регион, заранее полученное в Посольстве КНР.

Обратите внимание, даже для транзитных рейсов через некоторые страны (США, Канаду, Австралию, Китай, Норвегию, Германию, Италию и другие страны) у Пассажира должна быть транзитная (или другая) виза этой страны. Подробную информацию Пассажир может уточнить в визовых центрах соответствующих стран.

Внимание!

Если запрашиваемая информация неизвестна Пассажиру до перелета, оформление билетов в авиакомпании, успешное прохождение регистрации и паспортного контроля при посадке в самолет, может быть затруднено или невозможно.

Если авиакомпания не разрешает выписку забронированного билета без обязательного внесения конкретных данных о Пассажире — агент Службы поддержки имеет право обратиться к Покупателю билетов (используя контактные данные, указанные при бронировании) для запроса необходимой информации. Если Пассажир отказывается предоставить требуемые обязательные данные, бронирование аннулируется, для оплаченного заказа оформляется возврат в соответствии с правилами тарифа.

Все вышеуказанные данные должны быть предоставлены Travelolife.com для передачи в авиакомпанию как минимум за 72 часа до времени вылета. В случаях, если бронирование производится менее, чем за 72 часа до вылета, данные должны быть внесены во время выписки билета оператором.

На Пассажира возлагается полная ответственность за соблюдения правил пересечения границ стран, в которые он планирует поехать, за правильность оформления виз и других документов, необходимых для его поездки. Срок действия паспорта и других документов Пассажира должен соответствовать требованиям принимающих стран. 

Все персональные данные Пассажира, в соответствии с правилами договора-оферты Travelolife.com, будут обрабатываться согласно Закона Украины "О защите персональных данных".

Зачем для авиабилета нужны личные данные Пассажира

В соответствии с международными правилами продажи авиабилетов, ответственность за сбор информации, необходимой авиакомпаниям о Пассажире, возлагается на агентства по продаже авиабилетов.

По требованиям IATA, Администрации Транспортной Безопасности (TSA) и программы безопасности полетов (Secure Flight), в зависимости от направления перелета, авиакомпании обязаны передать властям соответствующих стран данные Пассажиров. В связи с этим Travelolife.com вынуждены запрашивать у Пассажиров дополнительную информацию, без которой оформление билетов в авиакомпании может быть затруднено или невозможно 

Согласно требованиям уполномоченных органов страны отправления, назначения или транзита, авиакомпания имеет право потребовать от Пассажира предоставить документы: паспорт или документ, который его заменяет; информацию о визах; медицинскую справку; документы на провоз детей; адрес постоянного места жительства; адрес временного места жительства на период пребывания в пункте назначения и другие документы. 

Личные данные Пассажира могут понадобиться для:
бронирования авиабилета;
получения дополнительных услуг;
поиска утерянного багажа;
получения компенсаций;
контроля соблюдения правил иммиграции;
обеспечения требований, касающихся въезда в страну;
транзитного перелета.
Пассажиры обязаны предоставить Travelolife.com достоверную информацию о себе: впоследствии она потребуется при прохождении визового и таможенного контроля, при выезде/въезде/транзите. Пассажир уполномочивает перевозчика сохранять свои личные данные и при необходимости передавать их с указанной выше целью своим служащим и агентам, а также другим перевозчикам либо поставщикам дополнительных услуг, государственным органам, независимо от страны их расположения.

Необходимый минимум личных данных Пассажира на Travelolife.com указывается на странице «Бронирование перелета». 

Информация, достаточная для стандартного бронирования авиабилета на большинство направлений (вносится Покупателем при создании заказа):
Имя — латинскими буквами, как написано в загранпаспорте;
Фамилия — латинскими буквами, как написано в загранпаспорте;
Дата рождения — в формате дд/мм/гг;
Номер документа и cрок его действия — серия и номер заграничного паспорта — для международного перелета; внутреннего паспорта — если перелет осуществляется в пределах страны, где выдан паспорт;
Адрес электронной почты — действительный адрес электронной почты, на который будет отправлена маршрутная квитанция;
Номер телефона (мобильный/домашний) — используется для связи агентов сайта с пользователем, который создавал бронировку;
Почтовый адрес — нужен для возможной отправки оригиналов некоторых документов Пассажиру по почте. (Адрес не является обязательным для заполнения полем. Оригиналы документов для Пассажира высылаются после соответствующего обращения в Службу поддержки сайта Travelolife.com).
Направления, для которых обязательно требуются дополнительные данные

Соединенные Штаты Америки (США)

Для перелетов в/из/через США, по требованиям программы Безопасности полетов (Secure Flight Passenger Data (SFPD) и Системы Предоставления Расширенной Информации о Пассажирах (Advance Passenger Information System (APIS), с 18 октября 2010 года Пассажир обязан сообщить продавцу авиабилетов:
Информацию о въездной визе (номер визы, город, где она была выдана, дата выдачи, страна, на территории которой действует виза).
Данные Green Card (при наличии).
Redress Number Пассажира (при наличии), являющийся идентификационным номером часто летающего Пассажира в США. Redress Number выдается TSA, позволяет ускорить процедуру регистрации и посадки на рейс (номер Redress Number, страна, на территории которой действует Redress Number).
Known Traveller Number (при наличии) — уникальный номер, присвоенный благонадежному Пассажиру. Номер предоставляется после того, как Пассажир прошел проверку на представление угрозы государству и получил подтверждение того, что он не нуждается в дополнительных проверках безопасности. 
Место рождения Пассажира (город).
Адрес фактического проживания Пассажира в стране назначения, адреса временного пребывания в США, адрес первой ночевки в стране (улица, № дома, квартиры, город (указывается полностью), штат, индекс).
Билет в США в одну сторону

Если авиабилет приобретается в США только в одну сторону — нужно предоставить:

данные Green Card;
или

информацию о приобретенном ранее перелете в обратную сторону;
данные другого типа визы США;
адрес фактического проживания Пассажира в стране назначения.
Справочную информацию о визе для выбранного перелета можно узнать на странице бронирования сайта Travelolife.com.

Обратите внимание, что информация носит справочный характер. Для уточнения более детальной информации, пожалуйста, обратитесь в соответствующие органы.

Электронная система авторизации путешествий (ESTA)

Для граждан стран-участников безвизового режима Visa Waiver Program (VWP) существует система обязательной электронной регистрации. Пассажир, летящий в США в рамках безвизового режима, должен самостоятельно зарегистрироваться в Электронной системе авторизации путешествий (ESTA) на сайте CBP (U.S. Customs and Border Protection):

Данное разрешение оформляется только онлайн. Разрешение ESTA действительно для многократного въезда в США.

В некоторых случаях, в дополнение к разрешению ESTA, на борту самолета необходимо заполнить форму I-94W.
Система Предоставления Расширенной Информации о Пассажирах (Advance Passenger Information System (APIS)

APIS — система требований иммиграционных законов США. Авиакомпании обязаны предоставить данные о Пассажирах в Министерство нацбезопасности США до совершения перелета. APIS требует данные о местопребывании граждан на территории страны, имена, фамилии, номера документов.
Программа безопасности полетов (Secure Flight Passenger Data (SFPD)

По правилам Программы SFPD, Администрация Транспортной Безопасности (TSA) проверяет Пассажиров на наличие в списках террористов и граждан, находящихся в розыске.

Германия

Для перелета в/из Германии авиакомпания может потребовать следующую дополнительную информацию:
Информация о визе (номер визы, город, где она была выдана, дата выдачи).
Город рождения Пассажира.
Адрес фактического места пребывания в стране назначения (улица, № дома, квартиры, город (указывается полностью), индекс).

Китай 

Для всех пунктов прибытия на территории Китая — авиакомпания требует внесения в бронирование информации о визе.

Travelolife.com информирует, что Пассажир, направляющийся в Тибет — должен заблаговременно получить и предъявить при прибытии в аэропорт назначения специальное разрешение. Разрешение на въезд на территорию Тибета выдает Посольство КНР. При невыполнении данного требования Пассажир будет иметь трудности с пребыванием в регионе.