Що таке електронний квиток?
Технологія електронних квитків з'явилася в 1996 році в США. Зараз вона широко поширена в більшості країн світу, в тому числі в Україні. Починаючи з 2008 року, всі члени Міжнародної Асоціації повітряного транспорту зобов'язані використовувати такі квитки.
Електронний квиток або e-ticket - це електронний документ, який засвідчує договір повітряного перевезення між пасажиром і авіакомпанією. По суті, це електронна форма звичного паперового квитка.
Переваги електронного квитка:
- економія часу при покупці, особливо при придбанні через інтернет;
- зберігання квитка в електронному вигляді в базі даних авіакомпанії, що захищає від втрати, викрадення або того, що Ви просто забули квиток;
- можливість придбати квиток для інших осіб, які перебувають в іншому місті або з інших причин не мають можливості самостійно придбати квиток, і їм буде необхідно лише прийти на реєстрацію в аеропорт.
При оформленні перельоту за допомогою електронного квитка, бажано на час подорожі мати при собі маршрутний лист (роздрукований e-ticket), це не є обов'язковою умовою, але може знадобитися для надання службам авіаційної безпеки, перед входом в аеропорт, під час проходження паспортного контролю або митного огляду, як доказ того, що Ви маєте зворотний квиток.
Для реєстрації в аеропорту необхідний паспорт для дорослих та свідоцтво про народження для дітей. Квиток може бути використаний для перевезення лише тієї особи, яка зазначена в ньому.
У відповідності до сплаченого тарифу, пасажирам надається обслуговування бізнес / першого або економ-класу. Перелік та норми надання послуг по класах обслуговування встановлюються авіакомпанією.
Пасажири бізнес-класу мають підвищений рівень комфорту і обслуговування. Збільшений простір між кріслами дозволяє їм зручно розташуватися під час перельоту. Вишукане меню, висококласні вина допоможуть навіть тривалий переліт зробити легким і приємним.
У салоні першого класу рівень сервісу ще вище, меню набагато різноманітніше. Крім того, пасажири цієї категорії можуть провести час перед вильотом в залі очікування першого класу в аеропорту, де їм запропонують безкоштовні алкогольні та безалкогольні напої і легкі закуски. Пасажири першого класу отримують фірмові подарунки від авіакомпаній.
Для пасажирів цих категорій передбачені й інші додаткові зручності: під час реєстрації виділяється окрема стійка, посадка і вихід для таких пасажирів здійснюється в першу чергу, а на борту для їх обслуговування виділяється більша, в порівнянні з іншими класами, кількість персоналу.
Пасажирам, які придбали електронні квитки в економ-класі (по повному або спеціальним тарифом), в польоті пропонується харчування, включаючи вино, соки та безалкогольні напої, в залежності від часу, тривалості та маршруту польоту.
Пасажири бізнес класу мають підвищений рівень комфорту і обслуговування. Збільшений простір між кріслами дозволяє їм зручно розташуватися під час перельоту.
Вишукане меню, висококласні вина позволятдаже тривалий переліт зробити легким і приємним.
У салоні першого класу рівень сервісу ще вище, меню набагато різноманітніше. Крім того, пасажири цієї категорії можуть провести час перед вильотом в залі очікування першого класу в аеропорту, де їм запропонують безкоштовні алкогольні та безалкогольні напої і легкі закуски. Пасажири першого класу отримують фірмові подарунки від авіакомпаній.
Для пасажирів цих категорій передбачені інші додаткові зручності.
Під час реєстрації виділяється окрема стійка, посадка і вихід здійснюється в першу чергу, а на борту для їх обслуговування виділяється більша в порівнянні з іншими класами кількість персоналу.
Пасажирам, які придбали електронні квитки в економічному класі (по повному або спеціальним тарифом), в польоті здебільшого пропонується харчування, включаючи вино, соки та безалкогольні напої, в залежності від часу, тривалості та маршруту польоту.
